Условия использования

1. Поставщик услуги

Сайт поддерживает Kristaps Ozolins, самозанятое лицо, зарегистрированное в Службе государственных доходов Латвии. Поставщик услуги не является плательщиком НДС. Электронная почта для связи: info@vnz.lv.

Надзорный орган в сфере прав потребителей — Центр защиты прав потребителей Латвии (PTAC), www.ptac.gov.lv.

2. Что такое vnz.lv — и чем он не является

vnz.lv — это площадка объявлений для покупки и продажи автомобильных номерных знаков. Мы предоставляем техническую среду, в которой продавец публикует объявление, а покупатель его находит.

Мы НЕ являемся стороной сделки. Мы не продаём номера, не являемся посредником, агентом или представителем, не храним деньги покупателя или продавца, не обеспечиваем исполнение сделки и не гарантируем, что сделка состоится.

• Все договорённости о цене, оплате и перерегистрации номера происходят напрямую между покупателем и продавцом.
• Переход права собственности на номер происходит в порядке, установленном нормативными актами CSDD, — не через Сайт.
• Взимаемая нами плата — это плата за публикацию объявления, а не комиссия со сделки.

3. Ограничение ответственности

Это важнейший раздел настоящих условий. Просим прочитать его внимательно.

Сайт публикует объявления в том виде, в каком их подают пользователи. Мы не проверяем и не можем проверить, принадлежит ли номер продавцу, свободен ли он от обременений, достоверны ли указанные сведения и исполнят ли стороны свои обязательства.

• vnz.lv не несёт никакой ответственности за убытки, возникшие в результате мошенничества, введения в заблуждение, неоплаты, неполучения оплаты, непередачи номера или любых иных действий стороны сделки.
• vnz.lv не несёт ответственности за достоверность, полноту и актуальность сведений в объявлениях, включая цену, состояние и правовой статус номера.
• vnz.lv не гарантирует, что продавец вправе распоряжаться номером и что покупатель сможет перерегистрировать его на своё имя.
• Модерация выборочна и направлена на очевидные нарушения. Факт публикации объявления НЕ означает, что мы его проверили или одобрили.
• Если по одному и тому же номеру размещено несколько объявлений, мы не разрешаем споры о праве собственности — они решаются между сторонами и, при необходимости, в суде или через CSDD.
• Сайт предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную доступность, отсутствие ошибок или то, что объявление приведёт к продаже.

4. Как безопасно совершить сделку

Рекомендуем каждому пользователю до оплаты убедиться в личности второй стороны и её праве распоряжаться номером.

• Проверьте статус номера в CSDD и запросите документы, подтверждающие права продавца.
• Не вносите предоплату лицу, личность которого вы не установили.
• Оформляйте сделку письменно и производите оплату так, чтобы остались доказательства.
• Если что-то кажется подозрительным, сообщите нам на info@vnz.lv — объявление мы снять можем, а вернуть деньги нет.

5. Учётная запись пользователя

Учётную запись может создать дееспособное физическое лицо от 18 лет или уполномоченный представитель юридического лица. Учётная запись персональна — за все действия в ней отвечает её владелец.

• Указанные сведения должны быть достоверными; номер телефона должен принадлежать вам и быть подтверждён SMS-кодом.
• Безопасность пароля — ответственность пользователя. О подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите нам.
• Одно лицо не вправе создавать несколько учётных записей для обхода ограничений, платежей или блокировки.

6. Содержание объявлений и правила

Публикуя объявление, вы подтверждаете, что вправе продать номер или действуете по доверенности владельца.

• Запрещено публиковать недостоверные, вводящие в заблуждение сведения или персональные данные третьих лиц.
• В тексте объявления нельзя указывать телефоны, адреса электронной почты и ссылки на другие сайты — контакт покупатель получает через кнопку «Показать телефон».
• Запрещено оскорбительное, дискриминационное или противоправное содержание, а также объявления, не связанные с номерными знаками.
• Изображения должны относиться к конкретному номеру; использование чужих изображений запрещено.
• Вы предоставляете vnz.lv безвозмездное право размещать содержание объявления (текст и изображения) на Сайте и использовать его для продвижения Сайта, пока объявление активно.

7. Платные услуги и оплата

Публикация объявления — платная услуга. Цена указывается до оплаты и является окончательной. Поставщик услуги не является плательщиком НДС, поэтому НДС к цене не добавляется. Платежи обрабатывает Stripe; данные платёжных карт мы не храним.

• Объявление активно 30 дней с момента публикации.
• Плата взимается за публикацию на определённый срок, а не за результат продажи. Если номер не продан, плата не возвращается.
• Если вы сами удалите или снимете объявление до окончания срока, плата не возвращается — услуга (публикация) была оказана.
• После истечения срока объявление можно продлить за плату за продление.
• Счёт за оплату можно получить, написав на info@vnz.lv.

8. Право на отказ (для потребителей)

Потребитель обычно имеет право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней. Поскольку публикация объявления — это услуга, которую по вашему явному требованию мы начинаем оказывать немедленно, до оплаты вы подтверждаете согласие на немедленное исполнение и то, что после полного исполнения право на отказ утрачивается (Закон о защите прав потребителей Латвии; статья 16(a) Директивы 2011/83/ЕС).

• Услуга считается полностью оказанной в момент, когда объявление становится публично видимым на Сайте.
• Если вы оплатили, но объявление ещё НЕ опубликовано, право на отказ сохраняется и мы возвращаем плату полностью.
• Если модератор отклонил объявление, вы можете исправить и подать его повторно либо запросить возврат в личном кабинете. Возврат производится тем же способом оплаты в течение 5–10 рабочих дней (срок определяет банк, а не мы).

9. Модерация, отклонение и блокировка учётной записи

Мы вправе проверить объявление до публикации, отклонить его или снять после публикации, если оно не соответствует настоящим условиям или нормативным актам.

• Причину отклонения сообщаем по электронной почте; объявление можно исправить и подать повторно.
• Если объявление отклонено, а плата уже внесена, вы имеете право на полный возврат.
• Блокировка учётной записи возможна при повторных или грубых нарушениях, признаках мошенничества или угрозе другим пользователям. О блокировке уведомляем по электронной почте.
• В существенных случаях сведения могут быть переданы правоохранительным органам.

10. Уведомления и электронная почта

Регистрируясь, вы соглашаетесь получать связанные с услугой письма: подтверждение учётной записи, уведомления о статусе и сроке объявления, подтверждения платежей и возвратов. Это сервисные сообщения, а не реклама, и отказаться от них нельзя, пока учётная запись активна.

Уведомления по сохранённым поискам («Мои уведомления») вы можете создавать, приостанавливать и удалять в любой момент.

11. Интеллектуальная собственность

Дизайн, код, структура базы данных и содержание Сайта (кроме опубликованного пользователями) принадлежат оператору Сайта. Массовое копирование объявлений, автоматизированный сбор данных (scraping) и повторное использование содержимого базы данных запрещены без письменного разрешения.

12. Изменение условий

Мы можем изменять настоящие условия. О существенных изменениях уведомляем по электронной почте или на Сайте не менее чем за 14 дней. Если вы не согласны с изменениями, вы можете закрыть учётную запись; к уже опубликованным объявлениям применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

13. Применимое право и споры

К настоящим условиям применяется право Латвийской Республики. Споры мы решаем путём переговоров — сначала напишите на info@vnz.lv.

Если договориться не удалось, потребитель может обратиться в Центр защиты прав потребителей (www.ptac.gov.lv) или воспользоваться платформой ЕС по разрешению споров (ec.europa.eu/odr). В остальных случаях споры рассматривает суд Латвийской Республики.

Если какое-либо положение окажется недействительным, остальные положения сохраняют силу.